• ЗАБРОНИРУЙТЕ ПРОЖИВАНИЕ
  • Лучшие цены здесь
Групповое бронирование

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Когда я могу заселиться в номер?

Официальное время заселения – 15:00. В случае более раннего прибытия в отель мы сделаем все возможное, чтобы заселить вас, как только ваш номер будет готов. Во время ожидания вы сможете утолить свою жажду после путешествия хорошо охлажденным чешским пивом в нашем баре, отдохнуть на террасе, или посетить нашу станцию очистки сточных вод. Свои чемоданы вы, разумеется, можете оставить у нас.

Когда мне надо выселиться из номера?

Несмотря на то, что мы не захотим расставаться с вами, время выезда гостей из общих номеров – 11:00, из отдельных номеров – 12:00. Вы можете задержаться у нас подольше, чтобы выпить в нашем баре. В вашем распоряжении помещение для хранения багажа.

В общих номерах могут остановиться и мужчины, и женщины?

Не во всех. В нашем отеле предлагается большой общий номер только для женщин, место в котором можно забронировать на нашем веб-сайте, по электронной почте или по телефону.

Мы путешествуем небольшой компанией. Можем ли мы все разместиться в одном номере?

В случае бронирования одного из отдельных номеров вы точно будете проживать вместе. Отдельные номера рассчитаны для небольших групп от 2 до 4 человек. Если вас больше, ваши шансы на размещение в одном номере повысятся, если вы забронируете их сразу на всю группу. Если вы уже забронировали номера по отдельности, свяжитесь с нами и сообщите о своих предпочтениях. Мы сделаем всё возможное для размещения вашей компании в одном номере, но не можем вам ничего обещать.

Подают ли завтраки в Mosaic House?

Разумеется! Мы подаем завтраки в форме шведского стола. В вашем распоряжении неограниченное количество кофе, чая, свежих соков, яиц, приготовленных по-разному, бекона, сосисок, свежих фруктов, органических йогуртов, домашних мюсли и свежей выпечки из местной пекарни. Завтрак подается в ресторане La Loca в здании Mosaic House, пн-пт 07:00-10:30, сб-вс 07:30-12:00. Наша рекомендация! Оплатите завтраки по прибытии всего за 8.5 ЕВРО.

Отель Mosaic House предусмотрен для некурящих?

Курение в отеле запрещено. Наш отель – один из немногих полностью некурящих отелей в Праге. При желании вы можете покурить на улице или на террасе своего отдельного номера.

Сколько стоит Интернет в Mosaic House?

Интернет в отеле предоставляется бесплатно. В помещениях отеля проведена сеть WiFi. Если вы путешествуете без компьютера, то можете воспользоваться нашими iPad для гостей в фойе.

У вас есть телефон? Я смогу позвонить куда угодно из вашего отеля?

Если вам надо позвонить абоненту в Чехии, обратитесь к сотрудникам рецепции. Бесплатные звонки возможны только абонентам в Чехии.

Can I have a towel?

Да. Гостям общих номеров на рецепции предоставляются полотенца за доплату (маленькое полотенце за 80 Kč, большое полотенце за 150 Kč). В отдельных номерах полотенца уже есть, и предоставляются они бесплатно.

У вас можно арендовать фен, утюг, адаптер?

Да. Фен и утюг можно взять на рецепции бесплатно. Вас попросят внести возвратный залог, который вы получите обратно при их возврате. Адаптер продается по цене 200 Kč.

В отеле Mosaic House можно постирать одежду?

Да. В вашем распоряжении стиральные машины и сушильные машины самообслуживания в здании отеля за доплату 280 Kč. Если у вас нет времени (или вы просто не хотите стирать белье сами), можем рекомендовать вам одну из местных прачечных. Обратитесь за координатами к персоналу на рецепции.

В отеле Mosaic House есть кухня для гостей?

Разумеется, да! Однако если вам не хочется готовить, посетите наш ресторан La Loca MUSIC BAR & LOUNGE на первом этаже отеля Mosaic House. В нем можно заказать по приемлемой цене блюда crossover кухни и отличные напитки (вкусные коктейли, чешское пиво и многое другое).

Мои вещи будут в безопасности в Mosaic House?

Для обеспечения безопасности наших гостей и их имущества мы предлагаем:

Место для хранения чемоданов*, шкафчики на замке, расположенные под кроватями в общих номерах*, сейфы с  кодовым замком во всех отдельных номерах и в Пентхаусе, сейфы для мелких ценных вещей за доплату, чиповую карту для входа в каждый номер, круглосуточная рецепция.

* Используйте собственный замок или купите замок на рецепции отеля.

Какие дополнительные услуги предоставляет отель Mosaic House?

Помимо стандартных услуг, отель Mosaic House предлагает специальные пакетные предложения для одного человека или группы. (Ознакомьтесь также с ответом на вопрос «Какие интересные мероприятия будут проходить в Праге во время моего пребывания?»).

В какой форме я могу заплатить?

Мы принимаем наличные только в местной валюте (чешских кронах) или в Евро. Оплата возможна и кредитной/дебетовой картой (в чешских кронах) без какой-либо дополнительной комиссии (карты Visa, Visa Electron, EuroCard/MasterCard nebo Diners Club). В отеле также есть банкомат.

Могу ли я забронировать номер, если у меня нет кредитной карты?

Если у вас нет кредитной карты, то мы сможем только информировать вас о наличии свободных мест в отеле и ценах на номера. Единственным исключением, при котором мы принимаем бронирование без кредитной карты, является случай оплаты проживания заранее банковским переводом или наличными на рецепции.

Для въезда в Чешскую Республику мне нужна виза. Отель Mosaic House может прислать мне информацию о моем бронировании, чтобы я мог запросить визу?

Да. Если вам необходимо подтверждение вашего бронирования для подачи на визу с нашей печатью и подписью, свяжитесь с нами минимум за 3 дня. Для подтверждения вашего проживания в отеле необходимо, чтобы вы заранее оплатили невозвратную сумму за весь срок вашего планируемого проживания. Если вы не знаете, нужна ли вам виза для посещения Чешской Республики, посетите веб-сайт Министерства иностранных дел Чешской Республики.

Какие интересные мероприятия будут проходить в Праге во время моего пребывания?

Интересные мероприятия, вне всяких сомнений, будут. Помимо программы в клубе La Loca MUSIC BAR & LOUNGE на первом этаже, в городе много магазинов, проводятся спортивные мероприятия, выставки и т.д. Более подробная информация доступна на нашей странице «Досуг в Праге». При наличии дополнительных вопросов обратитесь на рецепцию.

Вы выдаете карту Праги?

Да! По приезду вы бесплатно получите карту Праги с множеством полезных сведений и списком мест, где можно покушать, куда отправиться на покупки, или где посмотреть памятники. Мы боремся за защиту окружающей среды и просим вас бережно относиться к карте и не терять ее.

Насколько близко от основных туристических достопримечательностей Праги находится отель Mosaic House?

Очень близко! Наш отель находится на Карловой площади рядом с Национальным театром и в паре минут ходьбы пешком от знаменитого Карлова моста и Староместской площади.

30 секунд до бара La Loca MUSIC BAR & LOUNGE

4 минуты пешком до реки Влтава

7 минут пешком до Национального театра

10 минут пешком до Вацлавской площади

15 минут пешком до Карлова моста

15 минут пешком до Староместской площади

20 минут пешком до Еврейского города

Как добраться до отеля Mosaic House из аэропорта, с главного вокзала или автовокзала?

Для получения дополнительной информации о том, как добраться до отеля, посетите наш веб-сайт. Рекомендуем заказать трансфер из аэропорта и в аэропорт у нас.

Как пользоваться общественным транспортом в Праге?

Правило №1: купите себе билет и прокомпостируйте его в трамвае, автобусе, или у входа в метро. Билет можно купить в большинстве табачных киосков или в желтых автоматах в метро и на остановках трамвая (автомат принимает только монеты). Билет также можно купить по телефону, отправив СМС сообщение на номер 90206. В СМС сообщении указывается текст DPT24 или DPT32 (в зависимости от времени вашей поездки на транспорте – 30 или 90 минут). Метро и трамваи курсируют с 5 утра до 12 ночи. С 12 ночи до 5 утра ездят ночные трамваи с номерами от 50, например, 51, 52. В расписании они обозначены другим цветом.

Билет на 30 минут (действителен в нескольких видах транспорта) за 24 Kč

Билет на 90 минут (действителен в нескольких видах транспорта) за 32 Kč

Билет на 24 часа (неограниченное передвижение на транспорте по городу) за 110 Kč

Вы можете встретить меня в аэропорту и отвезти в отель?

Да.  Мы предоставляем трансфер (для 1-4 человек по общей цене 550 Kč, 5-8 человек по общей цене 950 Kč). Если вы хотите заказать трансфер, заполните форму на веб-сайте http://www.bohemianshuttles.com. Укажите свое имя, количество человек, дату и время прилета, название авиакомпании, номер рейса, город вылета и свой мобильный телефон. Если в вашей группе более 9 человек, свяжитесь с рецепцией отеля напрямую.

Стоит ли брать такси в Праге?

У такси в Праге плохая репутация из-за нечестных водителей, которые зачастую обманывают своих клиентов и берут с них слишком много денег. Город старается решить эту проблему посредством организации стоянок для такси и выборочных проверок. Ситуация улучшилась, однако рекомендуем вам все-таки пользоваться услугами проверенных компаний: AAA Radio Taxi, TickTack или City Taxi. Цены в них не завышены, а операторы говорят по-английски. Для вызова AAA Radio Taxi звоните по номеру 14014, для вызова такси TickTack – по номеру +420 721 300 300.

Где находится ближайшее место для парковки рядом с отелем Mosaic House?

Самый близкий гараж находится за углом от отеля Mosaic House. Парковка в нем стоит всего 600 Kč в сутки. Наш совет: припаркуйте автомобиль прямо напротив отеля Mosaic House, разгрузитесь и попросите персонал на рецепции отправить вас на ближайшую охраняемую парковку.

А мы можем остаться друзьями навсегда?

Мы уже боялись, что вы об этом не спросите. Подружитесь с нами в социальных сетях и делитесь своими рассказами, фото и впечатлениями из путешествий с другими исследующими Прагу людьми.

Общие договорные условия

Подробная информация здесь.

бронирование