Wann kann ich einchecken?

Der offizielle Check-In ist 15.00 Uhr. Falls Sie früher ankommen, werden wir uns bemühen das Zimmer so schnell wie möglich für Sie vorzubereiten. In der Zwischenzeit, löschen Sie Ihren Durst mit tschechischen Getränken in unserer Bar, relaxen Sie im unserem Garten oder besuchen Sie unsere beeindruckende Abwasserwiederaufbereitungsanlage. Ihr Reisegepäck bewahren wir solange für Sie gerne auf.

 

Wann muss ich das Zimmer freimachen?

Obwohl wir Sie nur sehr ungern gehen sehen, ist die Check-Out Zeit für die Gäste in Mehrbettzimmern um 11:00 Uhr und 12:00 Uhr für Gäste die Privatzimmer gemietet haben. Sie sind natürlich gerne eingeladen länger bei uns zu bleiben und das letzte tschechische Getränk in unserer Bar & Lounge zu genießen. Die Gepäckaufbewahrung ist jederzeit zu Ihren Diensten vorhanden.

 

Sind die Mehrbettzimmer gemischt?

Nicht alle. Wir haben auch Damenzimmer, welche Sie direkt auf unserer Webseite buchen können. Sie können uns per Email oder Telefon kontaktieren um uns diese Präferenz mitzuteilen. 

 

Wir reisen in einer Gruppe - können wir im gleichen Zimmer übernachten?

Wenn Sie ein Privatzimmer buchen, können Sie sicher sein, dass Sie zusammen übernachten. Die Privatzimmer sind für kleine Gruppen von 2-4 Personen geeignet. Falls Sie in einer größeren Gruppe reisen, mit mehreren Buchungen erhöhen Sie Ihre Chancen dasselbe Mehrbettzimmer zu teilen. Falls Sie individuell buchen, können Sie uns immer eine Email mit Ihren Präferenzen schicken. Wir werden unser bestes versuchen Sie zusammen unterzubringen, versprechen können wir es aber nicht.

 

Kann ich im MOSAIC HOUSE frühstücken?

Selbstverständlich! Genießen Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, das Ihnen bodenlose Tasse Kaffee, Tee, frische Säfte, herzhafte Auswahl an Eiern, Speck oder Würstchen, frisches Obst, Bio-Joghurt, hausgemachtes Müsli und frisches Brot, aus einer lokalen Bäckerei, anbietet.

Das Frühstück wird jeden Tag von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert.

Tipp! Bestellen Sie Ihr Frühstück beim Check-In oder für 150 CZK jeden Morgen am Platz.

 

Ist das MOSAIC HOUSE ein Nichtraucherhotel?

Innen, ja. Wir sind einer der wenigen komplett  rauchfreien Hotels in Prag. Sie können selbstverständlich in unserem Vorgarten ihre Zigarette genießen.

 

Muss ich für den Internetzugang im MOSAIC HOUSE bezahlen?

Nein, wir bieten im ganzen Haus einen kostenlosen WIFI Internetzugang. Falls Sie ohne Computer anreisen, nutzen Sie bitte die kostenlosen Computer in unserer Hotellobby.

 

Haben Sie ein Telefon? Kann ich überall anrufen?

Ja und ja. Unser Telefon für internationale Gespräche ist unseren Gästen 24 Stunden am Tag, zu sehr günstigen Preisen, zur Verfügung. Für Ortsgespräche, fühlen Sie sich frei unsere Mitarbeiter an der Rezeption zu fragen, damit sie Sie verbinden.

 

Kriege Ich bei ihnen ein Handtuch?

Ja. Gäste in Mehrbettzimmern, können ein Handtuch, gegen eine Gebühr von 30 CZK an der Rezeption ausleihen. Gästen in Privatzimmern stehen Handtücher zur Verfügung.

 

Kann ich mir einen Fön, Bügeleisen oder Adapter ausleihen?

Ja. All diese Gegenstände können an der Rezeption kostenlos ausgeliehen werden. Wir verlangen eine Kaution, die bei der Rückgabe der Gegenstände an der Rezeption Ihnen zurückgegeben wird.

 

Bietet das MOSAIC HOUSE Wäscheservice?

Ja, wir haben selbstbedienbare Waschmaschinen und Trockner vor Ort für 260 CZK. Wenn Sie sich in Zeitnot befinden (oder einfach keine Lust zum Wäschewaschen haben), bieten wir Ihnen ein Wäscheservice an. Fragen Sie einfach an der Rezeption.

 

Hat das MOSAIC HOUSE eine Gästeküche?

Leider haben wir nicht keine Gästeküche. Das La Loca MUSIC & BAR LOUNGE befindet allerdings bequem im Erdgeschoss des MOSAIC HOUSES und bietet preisgünstiges Essen (Tapas und traditionelle Pub-Gerichte) und Getränke (leckere Cocktails, Spirituosen, tschechisches Bier und vieles mehr).

 

Werden meine Sachen im MOSAIC HOUSE sicher sein?

Für die Sicherheit unserer Gäste und ihre Sachen, bieten wir folgendes an:

- abgesicherten Gepäckaufbewahrungsraum (BDES *)

- abschließbare Spinde unter den Betten in den Schlafsälen (BDES *)

- PIN-Code Safes in allen Privatzimmern und dem Penthouse

- Safes für kleine Wertsachen

- Laptopaufbewahrung an der Rezeption

- Schlüsselkarte für alle Zimmer

- 24-Stunden Rezeption

* BDES (bring dein eigenes Schloss). Wenn Sie kein eigenes Schloss mitbringen, können Sie ein Vorhängeschloss an der Rezeption erwerben.

 

Was bietet das MOSAIC HOUSE noch an?

Neben dem Standardservice, können Sie eins von unseren Erlebnispaketen für Gruppen oder Einzelpersonen genießen. (Mehrere Info unter: „Was gibt es Interessantes während meinem Aufenthalt in Prag?“) An der Rezeption kriegen Sie weitere Informationen über E-Bike-, Segway-, Retrobike- und E-rollerverleih.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Bargeld in der Landeswährung, Tschechische Krone ("Krone"), mit Euro (den aktuellen Wechselkurs finden Sie an der Rezeption), oder ohne zusätzliche Gebühr, mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Visa Electron, EuroCard/MasterCard und Diners Club), bezahlen. Ein hauseigener Geldautomat steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

 

 

Akzeptiert das MOSAIC HOUSE meine Euros oder kann ich Euro für tschechische Kronen umtauschen?

Ja. Wir tauschen Geld nach dem hauseigenem Wechselkurs, der sich an dem aktuellen Tageskurs richtet. Geld kann nur so lange umgetauscht werden, solange der Rezeptionist genügend Geld in der gewünschten Währung hat.

 

Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Zimmer reservieren?

Wenn Sie keine Kreditkarte haben, oder sie nicht benutzen können, können wir Sie leider nur über die Zimmerbelegung und die Zimmerpreise informieren. Wo keine Kreditkarte bei der Reservierung nötig ist, ist im Falle einer Überweisung im Voraus oder einer Barzahlung an der Rezeption.

 

 

Brauche ich ein Visum für die Einreise in die Tschechische Republik? Kann das MOSAIC HOUSE meine Buchungsbestätigung an die Botschaft faxen, damit Ich das Visum beantragen kann?

Ja. Wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Reservierung mit unserem Firmenstempel und Unterschrift, um ein Visum zu beantragen, brauchen, geben Sie uns bitte 3 Tage Zeit damit wir die Bestätigung vorbereiten und faxen können. Wir benötigen dafür eine nicht erstattungsfähige Vorauszahlung für die ersten beiden Nächte Ihres Aufenthaltes in MOSAIC HOTEL. Ob Sie ein Visum für das Einreisen in die Tschechische Republik brauchen, besuchen Sie die folgende Webseite: Ministerium für Auswärtige Angelegenheiten der Tschechischen Republik.

 

Was gibt es Interessantes während meinem Aufenthalt in Prag?

Immer etwas. Neben den angesagten Events in unserer hauseigener La Loca MUSIC BAR & LOUNGE, ist in der Stadt vieles los. Märkte, Sportveranstaltungen, Ausstellungen und vieles mehr. Tipps und Anregungen für Ihren Aufenthalt finden Sie in der Aktivitäten Sektion in „Prager Seite“ oder fragen Sie unsere kompetenten Mitarbeiter bei ihrem Besuch.

 

Kriege Ich von Ihnen eine Stadtkarte von Prag?

Ja! Sie erhalten von uns unsere maßgeschneiderte Stadtkarte von Prag, voll von hilfreichen Informationen und Empfehlungen unserer beliebten Plätze zum Essengehen, Einkaufen, Besichtigungen und vieles mehr. Außerdem bekommen Sie Rabatte und spezielle Angebote in gewählten Restaurants und Geschäften einfach nur mit dem Vorzeigen dieser Karte. Aus umweltfreundlichen Gründen verlieren Sie bitte diese Stadtkarte nicht.

 

Wie weit sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Prag vom MOSAIC HOUSE entfernt?

In der Tat einen Steinwurf entfernt! Das Hotel ist zentral gelegen an dem Karlsplatz (Karlovo náměstí), in der Nähe von dem Nationaltheater (Národní divadlo) und nur einen kurzen Spaziergang von der berühmten Prager Karlsbrücke – (Karlův Most) und dem Altstädter Ring – (Staroměstské náměstí).

30 Sekunden in die La Loca MUSIC BAR & LOUNGE

4 Minuten zu der Moldau

7 Minuten zum Nationaltheater

10 Minuten zum Wenzelsplatz

15 Minuten bis Karlsbrücke

15 Minuten zum Altstädter Ring

20 Minuten ins jüdische Viertel

 

Wie komme ich zum MOSAIC HOUSE vom Flughafen, Bahnhof oder Busbahnhof?

Bitte besuchen Sie unsere wegweisende Seite http://mosaichouse.com/en/location die alle Richtungen von überall detailliert beschreibt. Das MOSAIC HOUSE empfehlt den Shuttle-Service zum und vom Prager Flughafen.

 

Wie funktionieren die öffentlichen Verkehrsmittel in Prag?

Regel Nr. 1: immer ein Fahrschein kaufen und immer sicher stellen, dass Sie den Fahrschein in der Straßenbahn, Bus oder vor dem Eintritt in das Metro/U-bahn, markieren. Fahrscheine können Sie in den meisten Tabakläden oder in den gelben Kästen in den U-Bahn Stationen oder an Straßenbahnhaltestellen (hier können Sie nur mit Münzen bezahlen), kaufen. Wenn Sie ein funktionierendes Telefon haben, können Sie die Fahrscheine auch per SMS kaufen. Senden Sie DPT24 oder DPT32, je nachdem, ob Sie einen Fahrschein für 30 oder 90 Minuten brauchen an die Nummer: 90206. Die U-Bahnen und Straßenbahnen fahren von 05.00 Uhr bis Mitternacht, zwischen Mitternacht und 05.00 Uhr können Sie die Nachtstraßenbahnen und Nachtbusse nehmen. (Nummern beginnen mit 50, zum Beispiel 51, 52, etc.) In den Fahrplänen sind die Nachtstrassenbahnen und Nachtbusse in anderen Farben markiert.

 

30 Minuten Fahrschein ( mehrere Umsteigungen möglich) für 24 CZK

90 Minuten Fahrschein ( mehrere Umsteigungen möglich) für 32 CZK

24 Stunden Pass (unbegrenzte Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel) für 110 CZK

 

Kann Ich vom Flughafen abgeholt werden?

Das MOSAIC HOUSE empfehlt den Flughafen Shuttle-Service zu einem günstigen Preis (1-4 Personen insgesamt 550 CZK, 5-8 Personen 950 CZK insgesamt – für eine Fahrt).

Senden Sie uns eine E-Mail oder füllen Sie das Formular mit Ihrem Namen, Anzahl der Fahrgäste, Ankunftsdatum und Uhrzeit, Fluggesellschaft, Flugnummer, Abflugort und Handy-Nummer aus. Wir übermitteln Ihre Anfrage unseren Fahrern und senden Ihnen eine Bestätigungsemail. Für Anfragen für den gleichen Tag, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

 

Wie ist das Taxifahren in Prag?

In der Regel, haben die Taxis in Prag, wegen unehrlichen überteuerten Fahrten, nicht den besten Ruf.

Die Stadt versucht die Situation mit offiziellen Taxiständen und Kontrollen vor Ort zu verbessern. Die Situation hat sich zwar verbessert, Vorsicht ist aber empfehlenswert und angemessen. Weiterhin empfehlen wir nur renommierte und etablierte Gesellschaften bei Bestellungen zu nutzen. Unternehmen wie: AAA RadioTaxi, Tick Tack oder CityTaxi sind nicht überteuert und die Vermittlung spricht Englisch. Rufen Sie 14014 für AAA RadioTaxi oder +420 721 300 300 für Tick Tack.

 

Wo ist das nächstgelegene Parkhaus zu MOSAIC HOUSE?

Das nächstgelegene Parkhaus ist gleich um die Ecke von MOSAIC HOUSE. „Central Parking Prag“ bietet Ihnen sichere Parkplätze zu einem guten Preis! Nur 300 CZK für 12 Stunden oder 600 CZK für den ganzen Tag. Kleiner Tipp! Parken Sie vor dem MOSAIC HOUSE, checken Sie ein und fragen Sie an der Rezeption nach dem Weg zu Karlovo náměstí 292/15.

 

Bleiben wir für immer Freunde?

Uff, wir dachten schon Sie würden nie fragen. Wir würden uns sehr freuen in Kontakt zu bleiben und Ihre neuen Geschichten, Fotos und Reiseerlebnisse mit uns und gleichsinnigen Reisenden in Prag zu teilen.