Mohu se zaregistrovat v hostelu dřív?

Oficiální čas check-inu je v 15.00 hod. Pokud přijedete dříve, pokusíme se Vás ubytovat ve Vašem pokoji co nejrychleji. Mezitím můžete uhasit svoji cestovatelskou žízeň dobře vychlazeným českým pivem v našem baru, relaxovat na zahrádce nebo si prohlédnout naši čističku vody. O zavazadla si nedělejte starosti, k dispozici jsou placené skříňky na zavazadla.

 

Kdy se musím z hostelu odhlásit?

I když je nám líto, že musíte odjet, check-out pro hosty ve sdílených pokojích je v 11.00 hod. a v privátních pokojích ve 12.00 hod. V MOSAIC HOUSE můžete samozřejmě zůstat i déle a dát si něco k zakousnutí v naší restauraci. k dispozici jsou placené skříňky na zavazadla.

 

Jsou hostelové pokoje smíšené?

Ne všechny, něžné pohlaví se může ubytovat v OASIS – pokoji určeném pouze pro ženy a dívky. Pokoj si můžete zarezervovat přímo na našich webových stránkách nebo tento požadavek specifikovat při telefonické či emailové rezervaci.

 

Cestujeme v malé skupině – můžeme bydlet na stejném pokoji?

Pokud si zarezervujete privátní dorm, budete stoprocentně spolu. V privátních dormech se mohou ubytovat 2-4 členné skupiny. Pokud jste větší skupina, proveďte rezervaci společně, zvýší se tím Vaše šance být v jednom pokoji. Pokud jste již provedli rezervace samostatně, napište nám email a my se Vás pokusíme přesunout do jednoho pokoje. Nemůžeme Vám ale nic slíbit.

 

Můžu si dát v MOSAIC HOUSE snídani?

Jistě! Od 7.00 hod. do 10.00 hod. je Vám k dispozici snídaňový bufet. Vybrat si můžete z bezedných nápojů (káva, čaj, džus), ochutnat vajíčka, slaninu nebo párky, čerstvé ovoce, domácí müsli, bio jogurt a chléb z místní pekárny. Náš tip: Kupte si snídani při check-inu nebo za 150 Kč na místě.

 

Je MOSAIC HOUSE nekuřácký?

Samozřejmě, veškeré interiéry jsou výhradně nekuřácké. Jsme jedni z mála nekuřáckých prostor v Praze. Pokud chcete, můžete si zakouřit venku.

 

Musím v MOSAIC HOUSE platit za přístup na internet?

Ne, v celé budově MOSAIC HOUSE se můžete připojit na naši bezplatnou WiFi. Pokud cestujete bez počítače a chcete být online, máme pro Vás v Lounge připraveny PC.

 

Máte telefon? Můžu si zavolat kamkoli?

Ano a ano. Mezinárodní telefon je za přijatelné ceny hostům k dispozici 24 hodin denně. Pro místní hovory Vám rádi zapůjčíme telefon na recepci.

 

Je možné si zapůjčit ručník?

Ano. Hosté, kteří jsou ubytováni ve sdílených pokojích, si mohou ručník zapůjčit na recepci za poplatek 30 Kč. Hosté ubytováni v  privátních pokojích mají ručníky v ceně ubytování.

 

Můžu si půjčit fén, žehličku nebo adaptér?

Ano. Zdarma Vám je zapůjčíme na recepci. Pro zapůjčení je nutné uhradit vratnou zálohu.

 

Mohu si v MOSAIC HOUSE vyprat?

Ano, máme pro Vás pračky a sušičky. Sami si můžete prádlo vyprat a usušit, a to za pouhých 240 Kč. Pokud nemáte dostatek času nebo se Vám nechce, recepce Vám ráda doporučí prádelny v okolí.

 

Má MOSAIC HOUSE kuchyň pro hosty?

Bohužel nemá. Ale La Loca MUSIC BAR & LOUNGE se nachází v přízemí MOSAIC HOUSE a za přijatelné ceny Vám nabídne jídlo (tapas a tradiční barová jídla), ale i výtečné nápoje (bezkonkurenční koktejly, české pivo a mnohem víc).

 

Budou mé věci v MOSAIC HOUSE v bezpečí?

Pro bezpečnost našich hostů a jejich majetku nabízíme:

bezpečnou úschovnu zavazadel *, uzamykatelné skřínky pod postelemi ve sdílených pokojích *, bezpečnostní trezory na kód ve všech privátních pokojích a Penthouse, bezpečnostní skřínky pro menší cennosti - za poplatek, čipovou vstupní kartu do každého pokoje, nonstop recepci

*Budete potřebovat vlastní zámek. Pokud vlastní zámek nemáte, můžete si ho zakoupit na recepci.

 

Co mi ještě MOSAIC HOUSE nabízí?

Kromě standardních služeb se u naší recepce informujte i o skvělých balíčcích pro jednotlivce nebo skupiny. (viz. Děje se v Praze něco během mého pobytu?) Na recepci se informujte na možnost zapůjčení (e-kola, Segway, retrokola a skútru),  (http://www.youtube.com/watch?v=PuHetV-7IZc).

 

Jak můžu zaplatit?

Hotovost přijímáme pouze v českých korunách. Platit můžete i kreditní/debetní kartou bez poplatku (Visa, Visa Electron, EuroCard/MasterCard, Diners Club). Navíc máme ještě v přízemí bankomat.

 

Nemám kreditní kartu. Mohu si přesto rezervovat pokoj?

Pokud kreditní kartu nemáte, nebo ji nemůžete použít, můžeme Vás informovat o obsazenosti hostelu a cenách. Rezervace bez kreditní karty přijímáme pouze v případě, že částku uhradíte bankovním převodem nebo v hotovosti přímo na recepci.

 

Do České republiky potřebuji vízum. Může mi MOSAIC HOUSE odfaxovat potvrzení mé rezervace, abych mohl o vízum požádat?

Ano. Pokud na žádost o víza potřebujete potvrzení Vaší rezervace s naším razítkem a podpisem, kontaktujte nás, prosím, alespoň 3 dny předem. Abychom mohli Váš pobyt potvrdit, budeme Vás muset požádat, abyste předem uhradili nevratnou částku za celou dobu Vašeho plánovaného pobytu. Pokud si nejste jisti, zda potřebujete vízum na návštěvu České republiky, navštivte stránku Ministerstva zahraničních věcí České republiky.

 

Děje se v Praze během mého pobytu něco zajímavého?

Pořád. Kromě našich akcí v La Loca MUSIC BAR & LOUNGE se toho hodně děje i ve městě. Info o trzích, sportovních akcích, výstavách a mnohem víc naleznete na našich webových stránkách sekce Aktivity v Praze nebo se můžete zeptat našich zaměstnanců. 

 

Je možné od Vás dostat mapu Prahy?

Ano! Zdarma od nás při příjezdu obdržíte mapu Prahy s mnoha užitečnými informacemi a oblíbenými místy, kde se můžete najíst, nakupovat nebo obdivovat památky. Protože jsme „zelení“, prosíme Vás, abyste o mapu pečovali a neztratili ji!

 

Jak daleko je MOSAIC HOUSE od hlavních pražských atrakcí?

Blízko! Jsme přímo v centru, na Karlově náměstí, blízko Národního divadla a jen kousek pěšky od slavného Karlova mostu a Staroměstského náměstí.

    30 sekund pěšky do La Loca MUSIC BAR & LOUNGE

    4 minuty pěšky k Vltavě

    7 minuty pěšky k Národnímu divadlu

    10 minut pěšky na Václavák

    15 minut pěšky ke Karlovu mostu

    15 minut pěšky k Orloji

    20 minut pěšky do Židovské čtvrti

 

Jak se dostanu do MOSAIC HOUSE z letiště, vlakových nádraží nebo autobusových stanic?

Podívejte se, prosím, na naši speciální stránku, kde najdete odpovědi na všechny Vaše otázky o dopravě do hostelu http://www.mosaichouse.com/cz/mapa Pro dopravu z pražského letiště a zpět doporučujeme využít našeho transportního servisu. Více informací najdete na stránce o transportním servisu z letiště.

 

Jak funguje veřejná doprava v Praze?

Základní pravidlo zní: zakoupené jízdenky je třeba označit časovým údajem vložením do malých přístrojů v tramvaji, autobuse nebo před nástupem do metra. Jízdenky jsou většinou časové a lze je zakoupit ve žlutých automatech na stanicích metra, tramvajových zastávkách nebo v novinových stáncích. V autobusech, které většinou jezdí do okrajových částí města, si lístky můžete koupit u řidiče, i když jsou trochu dražší. Pokud máte český mobilní telefon, můžete si koupit lístek zasláním „DPT24“ nebo „DPT32“ na číslo 90206. Metro i tramvaje jezdí od 5.00 hod. do půlnoci. V závislosti na dni a čase jezdí metro každých 3-9 minut.  Mezi půlnocí a pátou hodinou ráno se můžete svézt noční tramvají nebo autobusem, které jezdí po nejfrekventovanějších trasách. Noční tramvaje jsou číslovány 50 (např. 51, 52) a čísla jsou na jízdních řádech vyznačena jinou barvou.

 

30 minut – 24 Kč

90 minut – 32 Kč

24 hodin – 110 Kč

 

Můžete mě vyzvednout na letišti?

Ano.  Za skvělou cenu (1-4 cestující za celkovou cenu 550 Kč, 5-8 cestujících za celkovou cenu 950 Kč) můžete využít našeho transportního servisu. Zde vyplňte následující informace: Vaše jméno, počet cestujících, datum a čas příletu, aerolinka, číslo letu, země odletu a číslo mobilu. Vaši rezervaci ověříme s řidičem a zašleme Vám potvrzující email. Pro rezervace na aktuální den kontaktujte, prosím, přímo řidiče na +420 774 413 347.

 

Vyplatí se v Praze jezdit taxíkem?

Všeobecně mají taxíky v Praze špatnou pověst kvůli nepoctivým řidičům, kteří se neštítí různých triků, aby se jízda prodražila. Město se snaží s tímto problémem bojovat zřizováním oficiálních míst taxi služby a namátkovou kontrolou. Situace se zlepšila, ale musíte být obezřetní a využívat služby prověřených společností, jako jsou AAA RadioTaxi, Tick Tack nebo CityTaxi. Nejsou předražení a jejich operátoři mluví anglicky, stačí zavolat na 14014 na AAA RadioTaxi nebo +420 721 300 300 na Tick Tack.

 

Kde je nejbližší garáž v okolí MOSAIC HOUSE?

Nejbližší parkování naleznete hned za rohem MOSAIC HOUSE. Central Parking Prague jsou bezpečná parkovací místa za poplatek 300 Kč/12 h a 600 Kč/24 h. Zaparkujte přímo před MOSAIC HOUSE, vyložte si věci a naši recepční Vás ke garážím nasměrují.

Karlovo náměstí 292/15

 

Můžeme zůstat kamarádi navždy?

Už jsme se báli, že se nezeptáte! Staňte se našimi přáteli na Facebooku a sdílejte nejen s námi, ale i s ostatními cestovateli své příběhy, fotky a pikantnosti z cest.